해외 직구를 자주 이용하는 사람이라면 반드시 알고 있어야 하는 것이 바로 개인통관고유부호(개인통관번호)입니다. 개인의 개인정보를 보호하면서 해외 물품을 통관하기 위해 사용하는 고유 번호로, 주민등록번호를 대신해 활용되는 안전한 식별 체계입니다. 하지만 사용하다 보면 잊어버리거나, 오랜 기간 사용하지 않거나, 혹은 유출이 우려되어 번호를 변경해야 할 때가 있습니다. 이런 경우 관세청에서 제공하는 공식 홈페이지를 통해 누구나 쉽게 개인통관번호 재발급을 받을 수 있습니다. 아래에서는 홈페이지에서 재발급하는 방법을 처음부터 끝까지 자세하게 정리했습니다.
1. 개인통관번호란 무엇인가?
개인통관고유부호(PCCC)는 관세청에서 개인 통관을 위해 발급하는 13자리 번호로, 해외 쇼핑몰에서 물건을 주문할 때 배송 정보 입력 단계에서 반드시 필요합니다. 예전에는 주민등록번호를 그대로 사용했지만 개인정보 유출 위험 때문에 현재는 개인통관번호가 필수적으로 사용되고 있습니다.
개인통관번호는 1인당 여러 개 발급되지 않으며, 기본적으로 1인 1부호가 원칙입니다. 단, 필요할 경우 기존 번호를 정지시키고 새 번호를 ‘재발급’ 받을 수 있으며, 재발급 횟수는 1년에 최대 몇 차례까지 제한됩니다.
2. 왜 재발급이 필요한가?
개인통관번호는 해외 배송 시 필수적으로 기입되기 때문에 외부에 노출될 가능성이 있습니다. 다음과 같은 경우에는 재발급을 권장합니다.
- 개인정보 유출 가능성이 있다고 느낄 때
해외 사이트 또는 제3자에게 정보가 노출되었다고 판단되면 즉시 새 번호로 변경하는 것이 안전합니다. - 번호가 기억나지 않을 때
여러 쇼핑몰을 이용하다 보면 번호를 잊어버리는 경우가 많습니다. 조회는 물론 재발급으로 새 번호를 받을 수 있습니다. - 기존 번호를 특정 사이트에서 계속 자동 입력하는 바람에 관리가 어렵거나 찝찝할 때
- 통관이 지연되는 등 문제 발생 시 새 번호로 관리하고 싶을 때
3. 재발급 전 준비사항
개인통관번호는 본인 확인 과정을 반드시 거쳐야 하므로 아래 중 한 가지 방식으로 인증할 준비가 되어 있어야 합니다.
- 휴대폰 본인인증 (가장 많이 사용)
- 공동인증서(공인인증서)
- 간편인증(카카오, 네이버, PASS 등 제공하는 경우)
- 아이핀(I-PIN)
위 인증 수단은 최소 한 가지는 필요하며, 인증이 되지 않으면 재발급이 불가능합니다.
4. 홈페이지에서 재발급하는 전체 과정
1단계: 유니패스 홈페이지 접속
관세청에서 제공하는 개인통관번호 발급 및 조회 사이트인
‘유니패스 개인통관고유부호 발급센터’(UNIPASS)에 접속합니다.
주소는 다음과 같습니다:https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do
해외 직구 관련 사이트에서도 이 주소가 연결되어 있으니 공식 사이트를 통해 접속하는 것이 가장 안전합니다.
2단계: ‘조회/발급’ 메뉴 클릭
메인 페이지에서 가장 눈에 띄는 곳에 ‘개인통관고유부호 발급/조회’ 메뉴가 있습니다.
여기서 ‘조회’를 먼저 선택합니다.
왜 조회부터 해야 할까?
개인통관번호는 1인당 하나만 발급되므로, 시스템에서 먼저 기존 번호가 있는지 확인해야 하기 때문입니다.
3단계: 본인 인증하기
조회 버튼을 누르면 본인 인증 단계가 나타납니다.
여기서 원하는 인증 방법을 선택하면 됩니다:
- 휴대폰 본인인증
- 공동인증서
- 간편인증 (네이버, 카카오, PASS 등)
가장 빠르고 간편한 방법은 휴대폰 인증입니다.
4단계: 기존 번호 확인 후 ‘재발급’ 선택
인증이 완료되면 화면에 현재 사용 중인 개인통관번호가 표시됩니다.
여기에 재발급할 수 있는 버튼, 즉 ‘수정’ 또는 ‘재발급’ 선택 메뉴가 나타납니다.
해당 버튼을 클릭하면 “현재 번호 사용을 중지하고 새 번호를 발급하시겠습니까?”라는 확인창이 뜹니다.
승인하면 즉시 새로운 번호가 생성됩니다.
5단계: 새 번호 확인 및 저장
재발급이 완료되면 화면 상단 또는 하단에 새 개인통관번호가 표시됩니다.
이 번호는 다시 사용할 기본 번호이므로 아래처럼 잘 저장해두는 것이 좋습니다.
- 메모 앱에 저장
- 쇼핑몰 주소록 업데이트
- 엑셀·노트에 기록
기존 번호는 자동으로 사용 중지(폐기)되며, 이후 통관은 반드시 새 번호로만 가능합니다.
5. 재발급 시 주의해야 할 점
- 재발급하면 이전 번호는 즉시 사용 정지된다.
통관 진행 중인 물품이 있다면 번호 변경 직후 혼선이 생길 수 있습니다. - 연간 재발급 횟수 제한이 있다.
너무 자주 변경하면 경고 메시지가 뜰 수 있습니다. - 해외 쇼핑몰에 저장해 둔 개인정보도 반드시 업데이트해야 한다.
아마존, 알리익스프레스, 이베이 등의 기존 주소록에 예전 번호가 남아 있으면 통관 지연이 발생할 수 있습니다. - 가급적 로그인 가능한 환경(컴퓨터)에서 진행하는 것이 안정적이다.
모바일은 빠르지만 화면이 작아서 재발급 과정이 불편할 수 있습니다.
6. 재발급 후 해야 할 추가 작업
- 해외 쇼핑몰 배송지 주소 수정
- 배송대행지 사이트(배대지) 정보 업데이트
- 통관번호 저장된 앱·브라우저 자동 입력 값 삭제
이 과정까지 해야 실제 배송 과정에서 문제가 발생하지 않습니다.
7. 마무리
개인통관번호 재발급은 복잡해 보이지만 절차 자체는 매우 간단합니다.
본인 인증만 할 수 있으면 1분도 걸리지 않고 새 번호를 발급받을 수 있고, 홈페이지에서 바로 처리할 수 있기 때문에 별도의 방문이나 서류 제출도 필요하지 않습니다.
해외 직구를 자주 이용한다면 재발급 방법을 알아두는 것이 좋으며, 정보가 유출되었다고 의심될 때 즉시 번호를 바꿔 개인정보를 안전하게 보호할 수 있습니다.